連日來，郵儲銀行天水市新華路支行主動下沉服務，走訪藥店、超市、麻辣燙店等現金需求量較大的經營場所，向商戶普及郵儲銀行“零錢包”兌換服務，現場為客戶兌換零錢，并為商戶張貼“支持現金支付”標識，及時解決商戶們“找零難、兌零難、換殘難”的問題。

“現在大家都用線上支付，有時候有顧客拿現金來買藥，沒有足夠零錢找，真不方便。你們這個‘零錢包’真是太及時了，”一位兌換到零錢的藥店負責人說。

據介紹，郵儲銀行天水市分行在全轄營業網點醒目位置張貼殘缺污損人民幣兌換標準，深入社區、街道及學校等人流量較大的區域，積極向社會公眾普及人民幣相關知識，還針對中老年群體開展了如何辨別假幣等相關金融知識的宣傳活動。

為進一步做好“零錢包”兌換服務，郵儲銀行天水市分行在全轄網點建立了現金預約、殘損幣兌換及小面額人民幣預約登記通道，并為社會公眾準備了“零錢包”，扎實推進小面額人民幣兌換工作，讓優質的金融服務惠及千家萬戶。（蔡璇 梁雯瑞）

來源：中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行

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