溫馨整潔的醫(yī)療環(huán)境、一應(yīng)俱全的醫(yī)療設(shè)施、愈加完善的醫(yī)療服務(wù)……這是記者在東鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療機構(gòu)走訪時看到的新變化。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系重要組成部分，也是守護群眾健康的第一道防線。隨著就醫(yī)條件的改善和診療水平的提高，越來越多群眾把就近看病作為首選。

走進達板鎮(zhèn)衛(wèi)生院，門診大廳寬敞明亮，藥房內(nèi)各類常用基本藥品種類齊全，藥品價格在大廳電子屏滾動播放，前來看病的群眾進進出出，醫(yī)生有條不紊地問診、開藥、治療。走上二樓，金字匾、鏤花門，長廊兩側(cè)是中醫(yī)知識和各類理療簡介，國醫(yī)館結(jié)構(gòu)緊湊、功能齊全，中醫(yī)診室、理療室、煎藥室應(yīng)有盡有，群眾可享受更廣泛、更精細的中醫(yī)服務(wù)。

“這里的中醫(yī)療法相當不錯，既能看好病，又能節(jié)省開支。”患者馬哈三帶著親戚就診時忍不住贊嘆。該衛(wèi)生院堅持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、建設(shè)重點特色專科、推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，開展針灸拔罐、推拿按摩、中藥熏蒸、頸肩腰腿痛康復(fù)治療等多個中醫(yī)藥診療項目，配備中醫(yī)超聲治療儀、熏蒸儀、中醫(yī)體質(zhì)辨別儀、溫熱磁治療儀、中醫(yī)功能鍛煉器械等中醫(yī)診療設(shè)備。

提升患者就醫(yī)體驗是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵，該衛(wèi)生院創(chuàng)新工作舉措，推出“四個一”（即一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一個回訪電話）工作方法，各科室從細微之處入手，為患者提供貼心、周到的護理服務(wù)，讓患者就診更加便利、醫(yī)患溝通更加有效、就醫(yī)環(huán)境更加舒適。“在兒科診療中，霧化治療讓家長非常頭痛，小朋友因為害怕、哭鬧，使霧化不能起到最佳療效。我們貼近兒童視角，采用色彩明亮、一人一機、獨立卡座設(shè)計，讓孩子邊做霧化邊看動畫片，讓原本枯燥的治療變得更易接受，從而提高治療效果。”該院院長汪興介紹道。

社區(qū)醫(yī)院也是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，如今在東鄉(xiāng)縣，“小社區(qū)”里也能實現(xiàn)“大健康”。“非常感謝鎖南社區(qū)醫(yī)院馬學英醫(yī)生，他治好了糾纏我多年的病。”近日，送來錦旗的馬小軍高興地說，被病痛折磨十多年，多方求醫(yī)未果，經(jīng)人介紹來到社區(qū)醫(yī)院就診，醫(yī)生詳細問診后，通過中草藥浸泡患處、外擦藥膏等治療措施，最終治愈頑疾。

鎖南社區(qū)醫(yī)院是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育及計劃生育技術(shù)指導(dǎo)于一體的綜合性醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)。2020年，為了讓搬遷群眾看得好病、方便看病、看得起病，該醫(yī)院整體搬遷至縣城南區(qū)，服務(wù)人口約4.2萬人。近年來，該醫(yī)院綜合實力不斷提升，2021年達到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”國家推薦標準，受到國家衛(wèi)健委和國家中醫(yī)藥管理局通報表揚；先后獲得省級衛(wèi)生單位、全省優(yōu)秀醫(yī)師團隊，全州中醫(yī)藥先進集體、先進黨支部，全縣民族團結(jié)示范醫(yī)院、優(yōu)秀集體等榮譽。

據(jù)該院院長馬樹德介紹，今年以來，醫(yī)院聘請中醫(yī)教授、專家坐診，加大人才培訓力度，充分利用進修培訓、坐診帶教和以老帶新等方式，培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)骨干，補足缺項和弱項；成立醫(yī)療質(zhì)控小組，保障群眾就醫(yī)安全，提升各項醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；組建醫(yī)療志愿服務(wù)團隊，通過社區(qū)義診、送健康進機關(guān)和健康知識講座進社區(qū)進校園等活動，進一步提高轄區(qū)群眾對健康保健的認知，切實增強群眾獲得感和幸福感。

以前，沒處看病、沒好醫(yī)生看病，是大部分群眾看病難癥結(jié)所在。如今，無論是診療設(shè)備、診療能力還是診療特色，東鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)加速升級。小病不出鎮(zhèn)、大病不出縣與州，群眾看病更方便、更放心。

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